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Handbuch Pflege

Verbraucherzentrale

Passende Hilfe gezielt organisieren

Laut aktueller Pflegestatistik werden 86 Prozent der insgesamt 5,69 Millionen pflegebedürftigen Menschen in Deutschland von Familienangehörigen versorgt. Die Leistungen der Pflegekasse bieten hier finanzielle Unterstützung. Bei der Entscheidung, ob und wie häusliche Pflege möglich ist, spielen aber auch organisatorische und persönliche Aspekte eine große Rolle. Nicht zuletzt die Frage, ob nahestehende Personen bereit und in der Lage sind, den pflegebedürftigen Menschen zu versorgen.

Mit welchen Fragen sich Angehörige im Fall des Falles auseinandersetzen sollten, zeigt die Checkliste im „Handbuch Pflege“ der Verbraucherzentrale. Ist die Entscheidung gefallen, helfen weitere Checklisten beispielsweise bei der Auswahl eines ambulanten Pflegedienstes. Da mögliche Leistungen der Pflegekasse von der Einstufung in den Pflegegrad abhängen, werden die Kriterien des Medizinischen Dienstes anschaulich erläutert, gespickt mit vielen praktischen Tipps für eine gelungene Begutachtung. Daneben gibt es auch gebündeltes Wissen für den Fall, dass ausländische Betreuungskräfte engagiert werden oder ein Umzug ins Pflegeheim unumgänglich ist. Zahlreiche Anträge und Musterschreiben helfen zudem dabei, die Hürden der Bürokratie rund um Pflegeleistungen leichter zu nehmen.

Beratungsstelle Euskirchen 
Verbraucherzentrale NRW
Monika Schiffer | Leitung
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